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Bonificación por logros escolares 2021: cómo disputar o reclamar el logro
si no lo conseguiste bono de rendimiento escolar y crees que cumples con todos los requisitos, puedes solicitar una respuesta formal al Departamento de Desarrollo Social de por qué el estudiante no se ha beneficiado del bono. (Acceso a la información pública bajo la Ley de Transparencia 20.285)
Para reclamar el Bono por Logro Escolar puedes hacerlo de dos maneras, primero a través del mismo sitio web de aplicación y segundo a través del Departamento de Desarrollo Social OIRS.
Si tiene un problema con su solicitud y desea ingresar un requisito o reclamo, puede hacerlo desde la misma página de la solicitud en la sección ¿Tienes un problema?
Si deseas reclamar el bono de aprovechamiento escolar u otros beneficios del MDS, hemos preparado una guía paso a paso para realizar este proceso, que además te permite dejar reclamos o realizar consultas sobre los beneficios que otorga el Departamento de Salud Social. Desarrollo:
PASOS para disputar el Bono de Logro Escolar 2021 y otros beneficios.
- ingresar AQUÍ al sitio de “Atención Ciudadana”.
- Ingresa tu rutina y contraseña. Si no te has registrado Registrarse aquí y llene los campos requeridos.
- Luego del registro, podrá ingresar con su Rut o número de identificación y contraseña para realizar sus consultas, demandas o sugerencias, las cuales serán monitoreadas diariamente por un equipo.
Tiempos de respuesta para solicitar el bono de desempeño escolar u otros beneficios gubernamentales
- Las solicitudes, quejas, sugerencias o felicitaciones (OIRS) ingresadas en línea serán atendidas dentro de los 10 días hábiles. Si estas solicitudes se presentan por correo postal (carta), serán respondidas dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción por parte del Ministerio.
- Las solicitudes de acceso a la información pública bajo la Ley 20.285 serán atendidas dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción. Se podrá conceder una prórroga excepcional de diez días hábiles cuando concurran circunstancias que dificulten la recopilación de la información solicitada.
lugares y telefonos
Seguimiento personal a través de las Unidades de Información, Quejas y Sugerencias – OIRS, que se encuentran en todas las SEREMIAS del Ministerio en las Regiones.
| región | dirección | teléfono |
| Arica y Parinacota | Prat 305, 1er Piso, Arica | +56 58 2232521 |
| Tarapacá | A V. Arturo Prat 1099, 4to piso, Iquique. | +56 57 -2373328 |
| Antofagasta | Arturo Prat 384 Piso 3 Antofagasta | +56 55 2449353 |
| atacama | La Carrera 645, 4to piso, Copiapó | +56 52 22127 72 |
| coquimbo | Avenida Francisco de Aguirre 477, La Serena. | +56 51 2562000, 2562001, 2562002 |
| Valparaíso | Melgarejo 669, piso 17, Valparaíso | +56 32 22 52 507 |
| O’Higgins | Almarza N. 399, 1° piso, esquina con Germán Riesco | +56 72 – 2222606 – 2224861 |
| Maule | 2 Oriente 1254, 1er Piso, Talca. | +56 71 241 54 11 |
| biobio | Hannibal Pinto 442, piso 3, concepción | +56 41- 2741187 |
| Araucanías | Manuel Bulnes 590, piso 7, Temuco | +56 45 296 84 00 |
| Los ríos | Pedro de Valdivia 280, 1er departamento, Valdivia | +56 63 2234828 |
| Los lagos | Décima Región 480, 2do Piso, Pto. Montt | +56 65 2367204 |
| aysén | General Parra 326, Coyhaique | +56 67 2218700 |
| Magallanes | Bories #901, Piso 8. | +56 61 2247498 |
| Metropolitano | Bandera 46, 1er piso, Santiago. | +56 229259804 +56 229259892 |
